Versand

Bei Gianoria setzen wir alles daran, unseren Kundinnen weltweit ein reibungsloses, zuverlässiges und erstklassiges Versand-Erlebnis zu bieten.

Bestellungen werden sorgfältig vorbereitet und innerhalb von 1–2 Werktagen (Montag bis Freitag) versendet. Während besonders ausgelasteter Zeiträume oder bei der Einführung neuer Kollektionen kann sich die Bearbeitungszeit geringfügig verlängern.

Voraussichtliche Lieferzeiten

Die unten angegebenen Lieferzeiten sind Schätzungen und beginnen, sobald Ihre Bestellung versendet wurde.

Europa: 5–8 Werktage
Vereinigtes Königreich: 5–8 Werktage
Vereinigte Staaten und Kanada: 6–10 Werktage
Rest der Welt: 7–12 Werktage

Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten aufgrund der Zollabfertigung, lokaler Feiertage, Wetterbedingungen oder anderer Umstände außerhalb unserer Kontrolle variieren können.

Versandpartner

Wir arbeiten mit zuverlässigen internationalen und lokalen Versanddienstleistern zusammen, darunter USPS, UPS, FedEx, DHL, DPD, Royal Mail und La Poste, um eine sichere und zuverlässige Lieferung zu gewährleisten.

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsnummer, sodass Sie Ihr Paket jederzeit verfolgen können.

Versandkosten

Wir bieten kostenlosen Standardversand für alle Bestellungen über €50 / $50 / £45.

Von Zeit zu Zeit bieten wir außerdem für einen begrenzten Zeitraum kostenlose Versandaktionen unabhängig vom Bestellwert an. Aktive Versandangebote werden automatisch an der Kasse angewendet.

Für Bestellungen, die nicht für den kostenlosen Versand qualifiziert sind, werden die Versandkosten an der Kasse automatisch basierend auf Ihrem Lieferziel berechnet.

Alle Sendungen sind während des Transports vollständig gegen Verlust oder Beschädigung versichert.

Unterstützung bei der Lieferung

Falls bei Ihrer Lieferung ein Problem auftritt – einschließlich Verzögerungen, beschädigten Paketen, verlorenen Sendungen oder falschen Artikeln –, wird unser Kundenservice schnell eine geeignete Lösung gemäß unserer Rückgaberichtlinie anbieten.

Für Unterstützung kontaktieren Sie uns bitte unter:
gianoria.store@gmail.com